■特定商取引に関する法律に基づく表示 |
1.販売業者 株式会社 ユーロクラシクス 2.販売責任者 鈴 木 3.所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座3-13-17 辰中ビル6階 4.表示価格について 表示価格は税込み価格です。本体価格についてはその旨、併記しております。 5.商品代金以外の必要料金 送料、消費税 6.申し込みの有効期限 1週間(品切れの場合はメールでご案内さしあげます。) 7.販売数量 ご希望の数量をお知らせ下さい。在庫確認の上、折り返しご連絡さしあげます。 8.お引渡し時期 ご入金確認、カードご決済後3日以内の発送になります。 通常は宅急便での発送になっておりますので、3日程度(離島を除く)でお手元にお届け可能です。 分割払いの場合は契約確認次第の発送になります。 万が一、発送が遅れる場合はご連絡さしあげます。 9.お支払い方法 ■お振込み(前払)-銀行振込(みずほ銀行、ジャパンネット銀行)または郵便振替 ■カード決済/代引き(アロッズeカード決済) ■分割払い-ご希望のお客様はメールかFAXにてご連絡下さい。 オリエントファイナンス分割払いのお申し込み内容をお客様のメールアドレスにご案内さしあげます。 WEBよりお申し込みとなります。 (メールアドレスお持ちでない場合は、郵送にて申し込み用紙をお送りします。) 10.お支払い期限 ご注文より7日以内にご入金をお願い致します。 11.ご返品/ご交換 商品発送時に検品の上お送りいたしております。万が一、ご注文商品と異なる、数量が違う、不良品である等の場合は、納品から1週間以内にメール、お電話、FAXにて、ご返送前にご返品/ご交換内容を、必ずご連絡をお願い致します。すぐにご交換手配をいたします。 なお、以下のような場合はご交換に応じかねます ・ご連絡がなく、納品から1週間経過した場合 ・一度でもご使用になられた場合 ・カトラリーなどパッキングされた商品で、開封をされたお品物の場合 ・他店でご購入なされたお品物の場合 ・お客様が破損、傷などをつけてしまった商品の場合 ・エッチングを入れた商品の場合 ・お客様のご注文により海外からお取り寄せ致しました商品の場合、 お客様の注文のお間違えによるキャンセル、ご返品はご容赦下さい。 お願い/お断り ・商品到着時にお手数でございますが、必ずご確認をお願い致します。 ・在庫切れ、1点ものなどにより交換不可能なばあいは、ご返金させていただきます ・実際の商品は、写真と色合いが異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。 (実際のものを確認ご希望の場合は、実店舗-東京銀座-にてご覧頂けます。) 12.返品期限 納品より7日以内にお願い致します。 13.返品送料方法 お客様都合の場合、返送費用はお客様負担でお願い致します。 破損等やお客様のご希望で交換・返品の場合は、お手数ですが、まずご一報お願いします。 お届け致しました宅急便のものにお品物を取りに伺わせますので、破損のお品物をお渡し下さい。 交換のお品を送らせていただきます。 |
■連絡先 |
1.住所 〒104-0061 東京都中央区銀座3-13-17 辰中ビル6階 2.電話/FAX 03-3545-5007(11:00〜18:00 水曜日定休) 3.メールアドレス info@euroclassics-ginza.com または euroclassics@hotmail.com 4.HPアドレス http://www.euroclassics-ginza.com |
■領収書等 |
お振込み時に金融機関より「ご利用明細書」が発行されます。 こちらをもちまして 領収書とさせていただきます。 手書きの領収書をご希望の方はご注文時にお申し付け下さい。 |
■バカラ・リヤドロ・ジノリご購入に関するご注意事項 |
1.バカラ バカラは箱入りですが、出荷時に箱裏面にはってございますラベルの一部がカッターなどで切り取られて出荷されます。そのため、箱に若干カッターによる傷がございます。グラス、ベース、フィギュア、クリスマスオーナメント、ペンダントなどは箱に傷が入ります。ご了承の上ご注文お願いいたします。 2.リヤドロ リヤドロは箱のバーコードと人形裏面の番号が削られて出荷されます。こちらでもよろしい方のみ御取り寄せ、販売となりますので、ご了承の上ご注文お願いいたします。 3.ベッキオシリーズ/リチャード・ジノリ ベッキオは型押しで模様がつけられておりますので、模様のでかたはその時によって異なります。また、焼き物ですので、収縮率の違いで数ミリ程度若干サイズがことなる場合もございます。1級品として出荷されたものを検品の上発送いたしておりますが、お手持ちのものとあわせる場合等でまったく同じ物をとお考えの方は、ご意向にそえないこともございますのでご考慮お願いいたします。 |
■個人情報の利用目的について |
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1. 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 2. 個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3. 個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・ 法令に特別の規定がある場合 ・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 送付先 内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。 4. ご質問やご提案について メールアドレス info@euroclassics-ginza.com |